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退貨注意事項:
包裹請完好寄回(內含出貨單、商品、外包裝外盒,項鍊保固卡)一併寄回。
確認退貨商品:無汙漬、無下水、無修改,吊牌、商標保留完整未剪附件齊全。
無法受理退貨等因素:
1衣物沾有粉妝,已有使用過之髒污或味道(如香水、煙味...等)
2基於衛生原則,貼身內著類衣物之商品恕不提供退換貨
3商品已下水、配件不全或吊牌商標已剪
4商品因個人問題損毀、個人因素喜好問題
5已過鑑賞期我方售後不服務
6國外訂單
非瑕疵定義:
釦眼未開、些許脫線、混紗勾線、極小的汙點、可縫回的釦子、照片色差、染料氣味問題、平放測量尺寸1~2cm的誤差
個人喜好、毛料刺癢,無法列入瑕疵範圍。
依《消保法》規定
消費者有7日商品鑑賞期之權益(「天數」計算以超商取件或宅配簽收單為憑)。
商品需全新未開封,若商品已開封,恕無法辦理退貨退款手續。收到商品超過7天,恕不接受退貨。
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