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處理中-訂單尚未安排印單(預購訂單包含在內)
已確認-訂單已印單準備出貨
已完成-確認此筆訂單沒問題,系統已開立完成發票
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送貨方式:
•黑貓宅配:台灣本島以便利袋送達指定之收件地址。
•7-11、全家-取貨不付款。
•超商取貨:僅提供全家、7-11統一超商門市取貨,貨到將有簡訊與mail通知取件。
註:刷卡純取貨建議本人取貨,並於取貨時務必攜帶並出示與包裹姓名相同的身份證明文件(如身份證)才能取貨 。
•海外採用順豐速運(快件)
•保健類商品訂單採用國際快捷(EMS)。
訂單內有服飾及加購保健食品-EMS寄送
現貨商品須知:
等待時間:下單1-7天出貨(不包含假日/例假日)
*現貨商品數量皆為固定,下單現貨商品後無法更改訂單內容,若下單後需要更換請取消訂單再次下單,造成不便敬請見諒。
*優惠活動須同筆下單方可享有折扣,合併訂單僅退還多餘運費至購物金
預購商品須知:
等待時間:商品如需預購需等20-40個工作天(不包含假日/例假日)。
*預購追加期間如需取消商品,視同為退貨(退貨相關規定請參見退換貨政策)
*由於作業上的繁瑣,系統不會主動提供拆單出貨服務,建議現貨與預購商品分開訂購。
*優惠活動須同筆下單方可享有折扣,合併訂單僅退還多餘運費至購物金
免運相關須知:
*拆單後原訂單、A/B/C訂單(拆單訂單),訂單商品總金額未符合檔期免運活動資格,需依照物流自行負擔運費。
*服飾類商品與保健類商品免運活動資格不同,無法累計金額免運
*保健類商品免運活動詳細請參見商品賣場內容
訂單相關問題,統一聯繫官方LINE ID: @ju.min(前面要加@)或官網”聯絡我們”、訂單訊息
請於下單後附上*訂單編號、詳細問題,告知訂單狀況
貼心提醒:
*未領取包裹退回,需自行承擔運費,我方則再補寄。
*包裹未取退回逾時三個月我方將商品捐出慈善機構,不再另行通知。
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