l 七天鑑賞期
依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(自簽收日次日起算七天內),超出7天後不得退貨及換貨。
七天的計算方式:自取貨(含管理室代收簽收完的次日),計算七天內
如果七天內遇上假日(含國定假日),則將第七天順延至假日後的第一個工作天
l 退貨及換貨須知
每單筆訂單享有一次更換尺寸或退貨服務,第二次需換貨或退貨來回運費需自行支出,若要退貨或換貨,請商品以原始包裝袋包裝連同出貨單一併寄回
避免雙方爭議發生,拆包裹時需全程錄影,且影片需保持完整露出包裹之拆箱影片。
退貨或換貨的商品必須為全新狀態(無下水、無修改)且服飾 ju.min 包裝袋、商品配件、吊牌、贈品等之完整性。
七日鑑賞期,不可適用於下述情況,如留有污漬、有異味、沾染粉妝、配件不全,恕不接受退貨及換貨。
l 商品退貨須知
基於衛生原則,貼身內著類衣物之商品恕不提供退貨(包含附贈襯墊之商品屬貼身衣物)
非瑕疵範圍:尺寸2cm誤差、螢幕色差、線頭外露、釦眼未開、些許脫線、混紗勾線、極小的汙點、可縫回的釦子、照片色差、染料氣味問題、平放測量個人喜好、毛料刺癢等,在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍。
ju.min為了保持雙方交易良好關係,如預購商品追加期間、個人因素喜好問題,取消訂單及或退貨,累積超過三次,ju.min制定訂購與退貨相關規則,我方有權暫停交易往來。
l 商品換貨須知
基於衛生原則,貼身內著類衣物之商品恕不提供換貨(包含附贈襯墊之商品屬貼身衣物)
更換商品僅供更換同款商品顏色及尺寸,無法更換其他款式商品
l 貼心提醒:
* ju.min 商品非官方網站購買,私下交易平台轉賣、交易,我方則不受理此問題。
※欲辦理退貨或換貨,統一聯繫官方LINE ID: @ju.min(前面要加@)或官網‵聯絡我們′
訂單訊息請於三天內附上詳細問題,告知商品狀況,並留下以下資料:
1.訂單編號
2. 退/換貨款式尺寸與名稱
詳細問題(如需要更換xx款式尺寸/顏色,或oo款式退貨及退貨原因)
商品漏寄或瑕疵問題,需額外提供開箱錄影影片/商品問題照片
進行確認後並在鑑賞期七天內將商品寄回,超過時效我方不受理。
再次提醒您 ────
若已詳閱且確認以上事項您可接受,在下單購買。